Im Serviceportal wird angezeigt, dass Tickets vorhanden sind, aber wenn man auf “Anfragen” und “Erstellt von mir” oder “Alle” klickt, kommt folgender Bildschirm:

Lösung

  1. Ticket anlegen per Anfrage
  2. Fehlermeldung/Screenshot anhängen und einreichen
  3. Wir kümmern uns darum, dass die Tickets wieder angezeigt werden.
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