Im Kundenaccount können für verschiedene E-Mail-Typen unterschiedliche Empfänger konfiguriert werden, beispielsweise eine Mailadresse für Rechnungen und eine andere für Buchungsbestätigungen von Diensten.
Anweisungen
Nach dem Login in den Kundenaccount kann rechts oben das Kundenprofil aufgerufen werden.
Anschließend kann unter “Persönlichen Daten” der Rechnungsempfänger angepasst werden. Wird dort keine Option angeboten, so muss ein zusätzlicher Kontakt unter “Kontakte verwalten” angelegt werden.
Hier am Beispiel einer Buchhaltungsfachkraft exemplarisch dargestellt.
Wichtig: Kontakte erhalten die konfigurierten E-Mails, haben aber keinen Zugriff auf das Kundenportal und seine Funktionen.
